De sleutel naar een betere connectie met collega’s, baas, medewerkers of klanten is empathie. Je verbetert er de band met de mensen om je heen mee en je voorkomt conflicten of je lost ze ermee op. Waarom is empathie tonen zo moeilijk? In dit artikel leggen...
Het zal je maar overkomen. Jij stopt je tijd en energie in een project en een collega gaat met de pluimen lopen. Jammer genoeg gebeurt het maar al te vaak. Wat doe jij? Spreek je hem of haar aan of kijk je teleurgesteld toe? Zelfs als...
Ilse Bal over hoe je ruzie voorkomt door empathie op te brengen...
De eenvoudigste manier om om te gaan met een collega die veel neemt en weinig geeft? Je collega aanspreken op zijn gedrag en hem een spiegel voorhouden. Ilse Bal en Bart Klein leggen uit hoe je dat doet....