Moeilijk gesprek? Tip 2: Zo voorkom je weerstand
Zo voorkom je dat anderen vervelend reageren als je hen feedback geeft. ...
Een greep uit relevante artikels, leertrends, quotes en een kijkje in de keuken van Bal&Klein.
Een greep uit relevante artikels, leertrends, quotes en een kijkje in de keuken van Bal&Klein.
Zo voorkom je dat anderen vervelend reageren als je hen feedback geeft. ...
Hoe voer je een lastig gesprek zonder in een welles-nietes spelletje te belanden? Tip 1 Bereid je gesprek voor. Bepaal je doelen zodat...
Conflict op de werkvloer? Ga het gesprek aan en dat doe je beter te vroeg dan te laat. Aan de basis van de meeste...
Oefenen, feedback krijgen en herkansen: dat is de essentie van vaardigheidstrainingen. We ervaren het keer op keer. Een deelnemer aan ons voorbije webinar “Moeilijke...
Hoe breng ik een assertieve boodschap die toch positief overkomt bij mijn medewerkers? En vooral, wat doe ik als iemand emotioneel reageert? We organiseerden...
Trainer en coach Ilse Bal legt uit hoe je iemand aanspreekt op zijn vervelend gedrag en je toch je professionele relatie behoudt....
Coach en criminoloog Ilse Bal legt uit waarom je best wel iemand aanspreekt op vervelend gedrag, ook al is het jouw baas of...
Ben je L&D’er of trainer? Wellicht ben je net als wij op zoek gegaan naar alternatieven voor live opleidingen. Synchrone of asynchrone opleidingen...
Empathisch leiderschap lijkt vanzelfsprekend maar is het niet in realiteit. Aandacht geven maakt er een essentieel onderdeel van uit en dat hebben de...
Ilse Bal over hoe je ruzie voorkomt door empathie op te brengen...