skillslab
Feedbackcultuur installeren? Houd rekening met het struisvogeleffect!
Wij zijn (soms) blind voor informatie over ons vooruit kan helpen in onze job. En daarom is feedback soms minder effectief dan we...
4 December 2020 | by Balklein
Een greep uit relevante artikels, leertrends, quotes en een kijkje in de keuken van Bal&Klein.
Blog
Een greep uit relevante artikels, leertrends, quotes en een kijkje in de keuken van Bal&Klein.
skillslab
Moeilijk gesprek? Tip 3: Luister actief om escalatie te voorkomen
Hoe voorkom je escalatie als iemand weerstand biedt tijdens een lastig gesprek? Door zijn reactie op te vangen. Actief luisteren speelt daarin een...
27 November 2020 | by Balklein
coaching
Uitgesloten door de collega’s, wat nu?
Mijn collega’s roddelen graag en veel. Ik houd er niet van om het op een negatieve manier over anderen te hebben. Als ik...
15 November 2020 | by Balklein
coaching
Zo is online presenteren minder stresserend
“Ja maar, een online presentatie kan nooit een live bijeenkomst evenaren”. Het is haast niet te tellen hoe vaak we dit horen als...
12 November 2020 | by Balklein
skillslab training
De kennis staat niet centraal
30 oktober. Het is vandaag checklistday! En wij doen mee. Want wij zijn grote fans van checklists bij online vaardigheidsopleidingen. Deelnemers hebben geen...
30 October 2020 | by Balklein
coaching skillslab
Slecht nieuws mag geen verrassing zijn
Slecht nieuws brengen is nooit leuk maar het uitstellen leidt tot misverstanden en conflict. Partijvoorzitters Coens (CD&V) en Almaci (Groen) kunnen ervan meespreken....
7 October 2020 | by Balklein
skillslab training
Moeilijk gesprek? Tip 2: Zo voorkom je weerstand
Zo voorkom je dat anderen vervelend reageren als je hen feedback geeft. ...
16 September 2020 | by Balklein
acting skillslab training
Moeilijk gesprek? Tip 1: bereid je voor!
Hoe voer je een lastig gesprek zonder in een welles-nietes spelletje te belanden? Tip 1 Bereid je gesprek voor. Bepaal je doelen zodat...
31 August 2020 | by Balklein
coaching skillslab
Zeg er wat van!
Conflict op de werkvloer? Ga het gesprek aan en dat doe je beter te vroeg dan te laat. Aan de basis van de meeste...
24 August 2020 | by Balklein
skillslab training
Oefenen zet het echte leren op gang
Oefenen, feedback krijgen en herkansen: dat is de essentie van vaardigheidstrainingen. We ervaren het keer op keer. Een deelnemer aan ons voorbije webinar “Moeilijke...
17 August 2020 | by Balklein